Key Account Manager (Lead)

El Ejecutivo de Cuentas Clave gestiona las ventas de una marca/categoría o de múltiples marcas/categorías dentro de un canal. Es responsable de ejecutar los planes y actividades de ventas definidos para el año fiscal, desarrollar relaciones con clientes y administrar la base de clientes mediante información y análisis profundo de datos. Utiliza el conocimiento del mercado y las estrategias de los clientes para desarrollar y ejecutar planes que impulsen las ventas de la marca y la rentabilidad para la empresa. Da seguimiento y optimiza los programas a lo largo del tiempo.
Su objetivo principal es apoyar el crecimiento de ventas de las marcas dentro de una región específica, desarrollando a los clientes a su cargo y dando seguimiento a clientes satélite mediante la identificación de demanda del consumidor final, propuestas de portafolio de productos, capacitación a equipos de ventas, visitas y evaluaciones con usuarios finales.

Participa en el proceso de planeación de la demanda aportando información y trabajando de forma colaborativa con socios multifuncionales para mejorar la precisión del pronóstico.

Contribuye a reducir el inventario de producto terminado y E&O, así como a depurar SKUs improductivos.
Ejecuta y monitorea salidas de producto y cambios de portafolio.

Comprende las prioridades del negocio, la marca y los clientes, y utiliza el proceso de planeación para identificar nuevas oportunidades.

Recomienda prioridades e impulsa sinergias entre clientes y marcas dentro de un canal.

Entrega una mezcla de productos rentable:

   Para el socio comercial / a nivel cliente.
   Para la rentabilidad del negocio.
   Identifica riesgos y oportunidades de negocio.
   Gestiona el canal y las inversiones.
   Enfoque en ventas netas y margen bruto.

Responsabilidades

• Trabajo de campo con los equipos de ventas de los clientes para identificar oportunidades de venta y desarrollar las oportunidades de la región.
• Trabajar en conjunto con los clientes para procesar y dar seguimiento a sus pedidos de manera oportuna y proactiva con las áreas de Servicio al Cliente y Cadena de Suministro.
• Proporcionar análisis avanzado de datos sobre sell-in, sell-out e inventarios de productos específicos.
• Identificar riesgos y oportunidades de negocio.Gestionar el canal. Enfocarse en ventas netas, margen bruto, salud del cliente, inversiones, uso de big data y pensamiento analítico.
• Alinear las estrategias internas con los clientes y mantener comunicación constante sobre el nivel de cumplimiento de manera mensual, trimestral y anual por medio de revisiones de negocio.
• Identificar, registrar, actualizar y monitorear de forma continua las oportunidades a través del Sales Pipeline.
• Apoyar el crecimiento del sell-out en clientes mediante el incremento de sus ventas a través de la generación de altas/listados de SKUs.
• Aplicar rutinas de Business Intelligence para identificar acciones de inventario, sell-out y ventas mediante las herramientas disponibles: Distribution Management System, Pipeline, Salesforce y SAP.
• Participar activamente en la implementación de estrategias de trade marketing (ferias de la industria, expos, actividades con fuerza de ventas y ferias).
• Proporcionar capacitación de producto a la medida para la fuerza de ventas de los distribuidores.
• Colaborar con los clientes en la búsqueda y apertura de nuevas empresas de redistribución en la región norte para incrementar la participación de la marca en segmentos clave de limpieza y mantenimiento de instalaciones.

Requisitos

• Licenciatura con título en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o Mercadotecnia
• 3 años de experiencia en posición afín
• Experiencia preferida en áreas comerciales: trade, marketing y ventas
  Experiencia en compañías B2B (preferentemente) y B2C 
• Nivel intermedio de inglés (oral y escrito)
• Office, SAP, Salesforce
• Disponibilidad para viajar

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