Analista Pleno de Infraestrutura

Na Newell Brands, temos orgulho de ser uma empresa líder global em bens de consumo, com mais de 50 marcas icônicas que podem ser encontradas em lares ao redor do mundo, incluindo Oster ®, Cadence®, NUK®, Lillo®, Rubbermaid®, Sharpie®, Graco®, Coleman® entre outras. Estamos em uma jornada transformadora para elevar essas marcas e encantar os consumidores, iluminando seus momentos no dia a dia.
Formamos um time com pessoas que trazem suas perspectivas únicas e brilham em um ambiente dinâmico e acelerado. Buscamos talentos inovadores que se esforçam para causar impacto, veem os desafios como oportunidades e assumem riscos para explorar novas soluções que levarão a Newell e nossas marcas a novos patamares.
Você fará parte de uma cultura colaborativa, solidária e respeitosa, onde valorizamos o trabalho em equipe, a integridade e paixão por vencer. Estas não são apenas palavras; são valores que definem como operamos diariamente. Nossa presença global e nosso impressionante portfólio fomentam diversas oportunidades de crescimento, aprendizado, desenvolvimento estável e recompensa justa.

Posição: Analista Pleno de Infraestrutura de TI

Local: Pouso Alegre, MG - 100% presencial

Reporta a: Gerente de Infraestrutura de TI

Principais responsabilidades

• Suporte técnico especializado aos usuários (presencial e remoto) garantindo a continuidade operacional do site local
• Gestão de incidentes, solicitações e ativos de TI via sistema de chamados
• Garantir o alinhamento com KPIs globais e processos corporativos
• Liderar e executar projetos de infraestrutura e padronização regional
• Implementar e manter soluções em Microsoft Cloud (Office 365, SharePoint, etc.)
• Gerenciar fornecedores locais (telefonia, impressão, mobilidade, etc.)
• Desenvolver e executar planos de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos críticos

Requisitos

• Formação superior em Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
• Sólida experiência em suporte técnico e infraestrutura (cliente, rede e servidores)
• Experiência com ferramentas de helpdesk
• Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows, pacote Office 365, hardware e conectividade
• Vivência em projetos técnicos e padronização de processos
• Inglês intermediário para leitura, escrita e conversação
• Comunicação clara e objetiva
• Proatividade e foco em resolução
• Organização e capacidade de atuação em ambientes multiculturais
• Trabalho em equipe e resiliência

Newell Brands (NASDAQ: NWL) is a leading global consumer goods company with a strong portfolio of well-known brands, including Rubbermaid, Sharpie, Graco, Coleman, Rubbermaid Commercial Products, Yankee Candle, Paper Mate, FoodSaver, Dymo, EXPO, Elmer’s, Oster, NUK, Spontex and Campingaz. We are focused on delighting consumers by lighting up everyday moments.