Analista de Cobrança Junior
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brazil
Job ID: 3788
Alternate Locations:
Newell Brands is a leading $8.3B consumer products company with a portfolio of iconic brands such as Graco®, Coleman®, Oster®, Rubbermaid® and Sharpie®, and 25,000 talented employees around the world. Our high-performance culture, unparalleled curiosity about the world around us, and talented people fuel our success. Our culture is enabled through our core values which guide all we do and how we win as One Newell. They are Integrity, Teamwork, Passion for Winning, Ownership & Leadership.
Cargo: Analista de Cobrança Junior
Local: Pouso Alegre, MG – Híbrido 3-2
Reporta a: Supervisor Financeiro
Como Analista de Cobrança Junior você irá atuar no atendimento ao cliente e na gestão de processos de cobrança, incluindo envio de arquivos, gerenciamento de boletos e prorrogações. Buscamos um profissional dinâmico e com foco em organização e eficiência da área. Suas principais responsabilidades serão:
Responsabilidades
- Atendimento a Clientes: Fornecer suporte e assistência aos clientes, resolvendo dúvidas e problemas de maneira eficiente e cordial.
- Cobrança: Realizar atividades de cobrança, incluindo negociações com clientes para quitação de débitos.
- Envio de Arquivos: Enviar arquivos para bancos, Serasa, cartórios e empresas de cobrança terceirizada.
- Boletos: Gerenciar boletos, realizando as devidas manutenções quando necessário.
- Prorrogações: Gerenciar prorrogações de contas a receber.
- Cadastro de Clientes: Realizar o cadastro e manutenção de clientes no portal de boletos.
- Devoluções: Gerenciar a vinculação em boletos e liberar pagamentos referentes a devoluções.
- Encaminhamento de Boletos: Encaminhar boletos aos clientes conforme necessário.
- Cadastro como Fornecedor: Solicitar cadastro como fornecedor para processamento de pagamentos de devoluções e reembolsos.
- Cartão Corporativo: Conferir despesas do cartão corporativo, solicitar lançamentos de pagamentos e de reembolsos, solicitar cartões e acessos.
- Relatórios: Preparar relatórios gerenciais de cobrança.
Requisitos
- Nível superior completo em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e cobrança.
- Excel avançado.
- Habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos.
- Conhecimento em sistemas de gestão de boletos e portais de clientes.
- Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
Newell Brands (NASDAQ: NWL) is a leading global consumer goods company with a strong portfolio of well-known brands, including Rubbermaid, Sharpie, Graco, Coleman, Rubbermaid Commercial Products, Yankee Candle, Paper Mate, FoodSaver, Dymo, EXPO, Elmer’s, Oster, NUK, Spontex and Campingaz. We are focused on delighting consumers by lighting up everyday moments.